Glossario: Email e Comunicazione
I termini tecnici spiegati in modo semplice, per chi non è esperto.
Allegato
Un file (foto, documento, PDF) che aggiungi all'email e invii insieme al messaggio. Si riconosce dall'icona della graffetta.
CC (Copia Conoscenza)
Metti un indirizzo in CC quando vuoi che quella persona riceva una copia dell'email "per conoscenza". Tutti vedono chi è in CC.
CCN (Copia Conoscenza Nascosta)
Come CC, ma gli altri destinatari non vedono chi è in CCN. Utile per inviare a molte persone senza mostrare gli indirizzi.
Posta elettronica: un messaggio digitale inviato tramite Internet, come una lettera ma istantanea e gratuita.
Emoji / Emoticon
Le faccine e i simboli colorati che si usano nei messaggi per esprimere emozioni (😊 😂 ❤️). Si inseriscono dalla tastiera del telefono.
Indirizzo email
Il tuo "recapito digitale", ad esempio mario.rossi@gmail.com. Composto da nome utente + @ + dominio.
Messaggio vocale
Un breve messaggio audio registrato e inviato tramite WhatsApp, Telegram o altri servizi di messaggistica. Si ascolta toccando il pulsante play.
Newsletter
Un'email periodica a cui ti iscrivi volontariamente per ricevere notizie, offerte o aggiornamenti da un sito o un'azienda.
PEC
Posta Elettronica Certificata: un tipo di email con valore legale, equivalente a una raccomandata con ricevuta di ritorno.
Phishing
Un tipo di truffa via email: ti arriva un'email che sembra della banca o di un servizio noto, ma è falsa e cerca di rubarti le credenziali.
SMTP / IMAP / POP
Protocolli tecnici per inviare e ricevere email. Non devi conoscerli: Gmail e gli altri servizi li configurano automaticamente.
Spam
Email indesiderate: pubblicità, truffe, catene di messaggi. La maggior parte finisce automaticamente nella cartella Spam.
Videochiamata
Una telefonata in cui vedi anche il volto dell'altra persona. Si fa con WhatsApp, Zoom, FaceTime o Google Meet, tramite Internet.
