Come usare l'home banking

L'home banking (o internet banking) ti permette di gestire il tuo conto corrente direttamente dal computer o dallo smartphone, senza andare in filiale. Puoi controllare il saldo, fare bonifici, pagare bollette e molto altro, tutto comodamente da casa.

Cos'è l'home banking

È il servizio della tua banca che ti consente di accedere al conto corrente via Internet, tramite il sito web o un'app dedicata. Tutte le principali banche italiane lo offrono: Intesa Sanpaolo, Unicredit, BancoPosta, Mediolanum, ING, ecc.

Come attivarlo

1. Se non l'hai già, vai nella tua filiale e chiedi l'attivazione del servizio di home banking (in molti casi si attiva quando apri il conto).
2. La banca ti fornirà delle credenziali (codice utente e password) oppure ti chiederà di scaricare la loro app.
3. Scarica l'app della tua banca dal Play Store o App Store.
4. Effettua il primo accesso con le credenziali ricevute e imposta una nuova password.
5. Attiva l'autenticazione a due fattori (di solito tramite la stessa app): ogni volta che accedi o fai un'operazione, dovrai confermare dal telefono.

Cosa puoi fare

Controllare il saldo e i movimenti

• Appena entri, vedi il saldo disponibile e la lista degli ultimi movimenti (entrate e uscite).
• Puoi cercare movimenti per data, importo o descrizione.

Fare un bonifico

1. Vai nella sezione Bonifici o Pagamenti.
2. Inserisci l'IBAN del destinatario, il suo nome, l'importo e una causale (motivo del pagamento).
3. Controlla i dati e conferma tramite l'app o il codice di sicurezza.
4. Il bonifico viene accreditato in 1 giorno lavorativo (bonifico SEPA istantaneo: pochi secondi, ma può avere un piccolo costo).

Pagare bollette e F24

• Nella sezione Pagamenti puoi pagare bollettini, MAV, RAV, F24 e bollette PagoPA.
• Basta inserire i dati del bollettino (o scansionare il codice a barre con l'app).

Ricaricare il telefono

• Molte app bancarie permettono di ricaricare il credito telefonico direttamente dal conto.

Sicurezza

• Non condividere mai le tue credenziali con nessuno. La banca non ti chiederà mai la password via email o telefono.
• Usa sempre l'app ufficiale della banca, scaricata dallo store ufficiale.
• Attiva le notifiche per ogni operazione: così sai subito se qualcuno usa il tuo conto.
• Accedi solo da dispositivi sicuri e reti Wi-Fi di cui ti fidi.

Mobile banking

L'app della banca è il modo più comodo per gestire il conto:

• Accedi con l'impronta digitale o il riconoscimento facciale.
• Ricevi notifiche istantanee per ogni movimento.
• Puoi fare operazioni ovunque ti trovi.