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Glossario: Acquisti e Servizi Online

I termini tecnici spiegati in modo semplice, per chi non è esperto.

Carrello

Lo spazio virtuale dove metti i prodotti che vuoi comprare, prima di procedere al pagamento. Come il carrello del supermercato.

Un rimborso parziale su un acquisto. Paghi il prezzo intero ma ricevi indietro una piccola percentuale (di solito 1-5%).

Il momento in cui completi l'acquisto: inserisci l'indirizzo di spedizione, scegli il pagamento e confermi l'ordine.

Un codice alfanumerico che inserisci durante il checkout per ottenere uno sconto sull'acquisto.

Il diritto di restituire un acquisto online entro 14 giorni senza dover dare spiegazioni. Vale in tutta l'Unione Europea.

Un negozio online dove puoi comprare prodotti e riceverli a casa. Esempi: Amazon, eBay, Zalando.

Il servizio della banca che permette di gestire il conto corrente da computer o telefono: controllare il saldo, fare bonifici, pagare bollette.

Il codice identificativo del tuo conto corrente bancario (in Italia inizia con IT e ha 27 caratteri). Serve per ricevere bonifici.

Un sito dove tanti venditori diversi mettono in vendita i loro prodotti. Amazon ed eBay sono marketplace.

Tecnologia che permette di pagare avvicinando il telefono o la carta al POS, senza inserire la carta né digitare il PIN (per importi bassi).

Il sistema italiano per pagare tributi, tasse e servizi alla Pubblica Amministrazione online.

Un servizio di pagamento online che fa da intermediario tra te e il venditore. Non devi dare i dati della carta al sito.

Un'app italiana per pagamenti digitali: funziona nei negozi fisici e online, collegata al tuo conto corrente.

Il sistema che ti permette di seguire online il percorso del pacco dal magazzino a casa tua, tramite un codice di tracciamento (tracking number).